In een wereld die wordt gekenmerkt door volatiliteit, onzekerheid, complexiteit en ambiguïteit, kunnen leiders niet langer vertrouwen op vaste plannen of eerdere ervaringen. VUCA beschrijft de uitdaging – maar PDSA biedt een praktische manier om te reageren door middel van snelle leercycli. Mijn vroege jaren als leraar, werkend met Kolb's ervaringsgerichte leermodel, leerden me dat mensen groeien door experimenteren, reflectie en aanpassing. Decennia later is dezelfde leerlus essentieel geworden voor leiders: het vermogen om sneller te testen, aan te passen en te leren dan de omgeving verandert.