De meeste overeenkomsten lopen stil af. Iemand knikt, zegt de juiste woorden, meent ze op dat moment – en drie weken later stokt het werk. Niet te kwader trouw: de ja was nooit echt van hen om mee te beginnen.
Een contractgesprek overbrugt de kloof tussen overeenkomst en commitment. Het is een korte, doelbewuste manier om het moment dat je iemand een taak geeft, zo te sturen dat wat ze overeenkomen iets is waar ze zich aan committeren in plaats van iets wat ze beleefd accepteren en stilletjes laten versloffen.
Dit is een oefening, geen lezing. Je leert de zes zetten, en oefent ze vervolgens op een echt gesprek dat eraan komt - een delegatie, een overdracht, een verzoek dat je een collega daadwerkelijk wilt laten uitvoeren.
Binnen:
- De zes bewegingen, elk onderwezen en vervolgens toegepast op je eigen situatie
- Een snelle oefening om de “stille nee” te horen - de ja die eigenlijk een nee is
- Een paraatheidstest voordat je naar binnen gaat, en een zelfvertrouwenstest daarna
- Een afdrukbaar contractplan en een certificaat van voltooiing
Ongeveer 45 minuten, volledig interactief, werkt op elk apparaat. Beschikbaar in het Engels en Nederlands — wissel van taal binnen de cursus.
De tien minuten die dit toevoegt aan een overdracht zijn de goedkoopste verzekering die je hebt tegen werk waar iedereen het mee eens was en niemand het deed.
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.