Cursusoverzicht

Inleiding tot Emotionele Intelligentie (EI)

• Definitie en belang van EI in leiderschap
  • Hoe EI de effectiviteit van leiderschap en teamdynamiek beïnvloedt
  • Het verband tussen EI en bedrijfsprestaties
• Componenten van EI: zelfbewustzijn, zelfregulatie, motivatie, empathie en sociale vaardigheden
  • Overzicht van elke component en zijn rol in het succes van leiderschap

---

Zelfbewustzijn (Je eigen emoties herkennen en begrijpen)

• Persoonlijke emoties en triggers identificeren
  • Technieken om emotionele patronen te herkennen
  • Emotionele blinde vlekken herkennen
• Inzicht in de invloed van emoties op leiderschap
  • Hoe emoties besluitvorming en interacties op de werkplek beïnvloeden
  • Emotionele besmetting en de effecten op het teammoreel
• Tools en technieken voor zelfevaluatie
  • Persoonlijkheids- en EI-beoordelingen (bijv. EQ-i 2.0, DISC, MBTI)
  • Dagboeken en reflectie

Ontwikkelde sleutelvaardigheden:
Emotionele zelferkenning
Triggers en emotionele patronen identificeren
✔ Bewustzijn van de invloed van leiderschap

---

Zelfregulering (Effectief omgaan met emoties en reacties)

• Strategieën om emoties en stress te beheersen
  • Mindfulnesstechnieken voor zelfregulatie
  • Strategieën voor emotionele onthechting in situaties onder hoge druk
• Technieken om kalmte en geduld te bewaren
  • Frustraties en impulsieve reacties beheersen
  • Vertraagde responstechnieken in besluitvorming
• Veerkracht en aanpassingsvermogen ontwikkelen
  • Tegenslagen overwinnen en leidinggeven in onzekerheid
  • Mentale weerbaarheid opbouwen voor veerkracht

Ontwikkelde sleutelvaardigheden:
✔ Stress- en emotiemanagement
Zelfdiscipline en impulscontrole
✔ Veerkracht en flexibiliteit in leiderschap

---

Motivatie (Jezelf en anderen inspireren)

• Intrinsieke versus extrinsieke motivatie begrijpen
  • Hoe motivatie prestaties en betrokkenheid stimuleert
  • De rol van waarden en doelen in leiderschapsmotivatie
• Technieken voor zelfmotivatie en het stellen van persoonlijke doelen
  • Raamwerken voor het stellen van doelen (SMART, OKR's)
  • Persoonlijke missieverklaringen maken
• Een gemotiveerde werkomgeving stimuleren
  • Motivatoren van werknemers herkennen en benutten
  • Autonomie, beheersing en doelgerichtheid aanmoedigen

Ontwikkelde sleutelvaardigheden:
✔ Zelfmotivatie en doelen stellen
Teams inspireren en energie geven
Een motiverende werkcultuur creëren

---

Empathie (Begrijpen van en contact maken met anderen)

• Emoties van anderen herkennen en begrijpen
  • Non-verbale signalen en emotionele signalen lezen
  • Verschillende perspectieven en emotionele toestanden begrijpen
• Actief luisteren en empathische communicatie
  • Technieken om diep te luisteren en met empathie te reageren
  • De kracht van validatie en erkenning
• Sterke vertrouwensrelaties opbouwen
  • Vertrouwenwekkende strategieën voor managers
  • Moeilijke gesprekken voeren met empathie

Ontwikkelde sleutelvaardigheden:
Actief luisteren en emotionele afstemming
✔ Empathische communicatie
✔ Opbouwen van relaties en vertrouwen

---

Sociale vaardigheden (Interpersoonlijke leiderschapscompetenties beheersen)

• Interpersoonlijke communicatie verbeteren
  • Duidelijk en emotioneel bewust communiceren
  • Communicatiestijlen aanpassen voor verschillende teamleden
• Vaardigheden voor conflictoplossing en bemiddeling
  • Omgaan met moeilijke persoonlijkheden en emotionele conflicten
  • Bemiddelingstechnieken voor leiders
• Netwerken en invloed opbouwen
  • Strategische relaties opbouwen binnen en buiten de organisatie
  • Onderhandelingstechnieken met behulp van emotionele intelligentie

Ontwikkelde sleutelvaardigheden:
✔ Overtuigende en adaptieve communicatie
✔ Conflictoplossing en bemiddeling
✔ Invloed en onderhandeling

---

Emotionele intelligentie opbouwen in teams

• Een emotioneel intelligente cultuur creëren
  • Het goede voorbeeld geven met emotionele intelligentie
  • Integratie van EI in de werkcultuur
• Teamleden coachen en begeleiden
  • EI ontwikkelen bij directieleden door middel van coachinggesprekken
  • Zelfbewustzijn en groei bij werknemers stimuleren
• De ontwikkeling van emotionele intelligentie binnen teams stimuleren
  • Teams evalueren op EI
  • De teamcohesie versterken met EI-praktijken

Ontwikkelde sleutelvaardigheden:
Emotioneel intelligente teams ontwikkelen
✔ Coaching en mentoring voor groei van EI
✔ Teambetrokkenheid en -cohesie versterken

---

Besluitvorming en EI (Logica en emotie in evenwicht brengen bij beslissingen over leiderschap)

• Emotionele intelligentie gebruiken bij het nemen van beslissingen
  • Emotionele vooroordelen in besluitvorming herkennen
  • Rationeel-emotionele balans toepassen bij leiderschapskeuzes
• Logica en emotie in evenwicht brengen bij beslissingen over leiderschap
  • Emotionele gegevens gebruiken om de nauwkeurigheid van beslissingen te verbeteren
  • Leidinggeven met empathie en verantwoordelijkheid
• Praktijkvoorbeelden en praktische toepassingen
  • Voorbeelden uit de praktijk van emotioneel intelligent leiderschap

Ontwikkelde sleutelvaardigheden:
Emotioneel bewustzijn bij het nemen van beslissingen
✔ Empathie en logica in evenwicht brengen
Strategische besluitvorming

---

EI in tijden van verandering en crisis

• Emoties beheersen tijdens organisatorische veranderingen
  • Leiding geven met stabiliteit en geruststelling in onzekerheid
  • Strategieën om effectief te communiceren over verandering
• Leidinggeven met empathie tijdens crises
  • Reageren op teamemoties in omgevingen met veel stress
  • Persoonlijke veerkracht behouden als leider
• Strategieën om teams te ondersteunen bij onzekerheid
  • Werknemers helpen om te gaan met stress en angst
  • Aanmoediging van aanpassingsvermogen en positiviteit

Ontwikkelde sleutelvaardigheden:
✔ Crisisleiderschap met emotionele intelligentie
✔ Teamemoties managen in onzekerheid
Veranderingen leiden met empathie

---

Voortdurende verbetering en persoonlijke groei

• Een doorlopend verbeterplan voor EI ontwikkelen
  • Persoonlijke EI-ontwikkelingsstrategieën voor succes op de lange termijn
  • Verantwoordingsstructuren creëren voor voortdurende groei
• Feedback gebruiken voor groei
  • 360° feedback gebruiken voor EI-ontwikkeling
  • Ontvangen en geven van constructieve emotionele feedback
• Bronnen voor verder leren en ontwikkelen
  • Aanvullende bronnen voor EI-coaching en leiderschap
  • Strategieën voor levenslange beheersing van emotionele intelligentie

Ontwikkelde sleutelvaardigheden:
Een persoonlijk EI-groeiplan opstellen
Feedback gebruiken voor zelfverbetering
✔ Mindset voor continu leren

---

Extra bronnen en leermogelijkheden

📌 Aanbevolen lectuur en multimedia - Samengestelde boeken, TED Talks en onderzoek over EI
📌 Toegang tot Emotionele Intelligentie Assessments - Zelfevaluatie-instrumenten voor voortdurende evaluatie
📌 Mogelijkheden voor collegiale discussie en netwerken - Fora en workshops over leiderschap

---

Duur

De duur van een persoonlijke facilitering voor de Ontwikkeling van emotionele intelligentie voor managers cursus hangt af van verschillende factoren, zoals de diepgang van de discussies, praktische oefeningen, casestudy's en de mate van betrokkenheid van de deelnemers. Hieronder volgt een gestructureerde tijdsinschatting gebaseerd op verschillende afleverformaten:

---

1. Uitgebreide meerdaagse workshop (ideaal voor diepgaand leren)

Duur: 2-3 volle dagen (16-24 uur totaal)
Geschikt voor: Senior managers, programma's voor leiderschapsontwikkeling of meeslepende leerervaringen

Voorgesteld schema:

Dag 1 (8 uur) - Grondslagen van emotionele intelligentie

• Introductie & ijsbreker (30 min)
• Zelfbewustzijn (1,5 uur)
• Zelfregulering (1,5 uur)
• Besluitvorming en emotionele intelligentie (1,5 uur)
• Casestudies en groepsdiscussies (1 uur)
• Reflectie en actieplanning (30 min)

Dag 2 (8 uur) - EI toepassen in leiderschap

• Empathie en relatievorming (1,5 uur)
• Sociale vaardigheden en communicatie (1,5 uur)
• Conflictoplossing en bemiddeling (1,5 uur)
• EI in tijden van verandering en crisis (1,5 uur)
• Interactieve leiderschapssimulaties (1 uur)
• Gepersonaliseerde EI-ontwikkelingsplannen (30 min)

Dag 3 (optioneel - 8 uur) - EI Meesterschap & Praktische Toepassing

• Leiderschapscoaching en mentoring met EI (2 uur)
• Emotionele intelligentie in teambuilding (2 uur)
• Groepsoefeningen en simulaties (2 uur)
• Eindbeoordeling & persoonlijke actieplannen (2 uur)

---

2. Intensieve eendaagse cursus (gecomprimeerde versie)

Duur: 1 volledige dag (6-8 uur)
Geschikt voor: Managers op middenniveau die een overzicht met praktische toepassingen nodig hebben

Voorgesteld schema:

Ochtendsessie (3-4 uur)

• Inleiding tot EI & Leiderschap (30 min)
• Zelfbewustzijn en zelfregulatie (1,5 uur)
• Empathie & sociale vaardigheden (1,5 uur)

Middagsessie (3-4 uur)

• Conflictoplossing en communicatie (1,5 uur)
• Besluitvorming met EI (1 uur)
• EI in leiderschap bij verandering en crisis (1 uur)
• Actieplanning en afronding (30 min)

---

3. Modulaire sessies van een halve dag (voor progressief leren)

Duur: Meerdere sessies van 3-4 uur gedurende weken/maanden
Geschikt voor: Organisaties die de voorkeur geven aan gespreid leren en toepassing tussen sessies

Voorbeeldindeling (elke module = 3-4 uur)

• Module 1: Zelfbewustzijn & emotionele triggers
• Module 2: Omgaan met stress en opbouwen van veerkracht
• Module 3: Empathie & sterke relaties opbouwen
• Module 4: Conflictoplossing en moeilijke gesprekken
• Module 5: EI in besluitvorming en leiderschap bij verandering

---

De juiste duur kiezen

• Ga voor 2-3 dagen als je een diepgaande, meeslepende ervaring
• 1 volledige dag is geschikt voor een praktische inleiding met veel impact
• Modulaire sessies van een halve dag werken goed voor voortdurend leren en versterken

---

Deze cursus biedt praktische, hands-on strategieën voor emotionele intelligentie ontwikkelen als leider, managers helpen leiden met empathie, betere beslissingen nemen en goed presterende teams samenstellen.

Klaar om je leiderschap te verbeteren met emotionele intelligentie? Laten we beginnen!