“We haalden Jan erbij toen ons leiderschapsteam al meer dan een jaar vast zat. Hij werkte met ons als team en met ieder van ons afzonderlijk, en die combinatie maakte het verschil. Binnen 90 dagen waren de beslissingen sneller, daalde het aantal escalaties en bewogen we ons eindelijk als één. Wat hij achterliet waren niet alleen betere resultaten. Het was een team dat zichzelf verantwoordelijk wist te houden.”

Hoofd Personeelszaken